Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte Easy, Easy Driver ou Easy Merchant à tout moment.
Dans l'app
Profil → Supprimer mon compte. Vous êtes déconnecté immédiatement.
Supprimer sans l'application
Nous envoyons un code au téléphone du compte : seul son titulaire peut faire la demande.
Sans l'app
Écrivez-nous depuis l'e-mail du compte, ou depuis le numéro de téléphone du compte. Nous pouvons vous demander de confirmer avec un code envoyé à ce numéro.
Ce qui se passe
- Après 30 jours, votre nom, numéro, e-mail, lieux enregistrés et données d'identité sont effacés. Vous reconnecter avant garde le compte.
- Les courses, commandes, paiements et notes restent, sans votre nom, comme l'exigent la loi et l'historique de l'autre personne.
- Les images des pièces d'identité des chauffeurs et commerçants sont supprimées 12 mois après le compte.
- Le Crédit Easy restant prend fin avec le compte.